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史强:与伙伴共享利益
发布时间:2016-5-13 17:01:58  浏览次数:9677

  在福州的新亚太汽配城,福建欧榕汽车用品有限公司总经理史强颇有名气,他的门店就在汽配城入口处,客户自然是络绎不绝,他的经营理念也让人佩服。

  向其他行业学习

  汽车后市场中,汽车防爆膜堪称是一个高利润的行业,史强羡慕的并不是防爆膜领域的收益,而是他们的营销方式。

  “怎样说服车主撕掉车上的膜,再贴上你为他推荐的防爆膜,这里面的营销策略,值得我们学习。”虽然是艾酷智能云后视镜的福建省总代理商,但史强关注的不仅仅是后视镜领域的市场,其他行业的先进经验他都会去学习。

  “传统的营销模式已经不管用了,我有一个经营汽车防爆膜的朋友,有一次他接待了一位客户,客户问‘为什么你家的膜这么贵’,朋友反问‘你觉得你的安全值多少钱’?这位客户再也没说什么了。”史强说,换个概念来营销,往往能达到意想不到的效果。向客户推销产品时,如果还只是一味地讲解产品功能,无疑是一种落后的营销模式,效果也可能是事倍功半。

  确保共同的利益

  在史强的市场开发计划中,老客户的维护和二次开发是主攻方向,新客户涉及较少。为此,他下大力气去维护众多的下级代理商,让大家都挣钱是他的目标。

  与其他人不断开拓市场不同,史强十分重视维护已有的市场。“培养市场的忠诚度远比无休止的扩张更有意义。”有了忠诚度之后,无论他代理什么产品,市场很容易就打开了,用一呼百应来形容一点都不过分。甚至,有时候大家就埋头跟着他干,不多问什么。

  “有钱挣,大家才有劲干活。”耕好这块自留地,是史强的经验之一。在他看来,自己的下线代理商挣不到钱,干得不开心,他就有危机。因为正是这些代理商的共同支持,才能让他有今天的成绩。

  问题创造机会

  与其他商家一样,史强也重视售后服务。但有一点不同,他并不担心产品出问题,也不嫌麻烦。除了做到承诺的服务之外,史强还把前来“找麻烦”的客户当朋友。

  “产品不出问题当然最好,出了问题也不必担心,因为随着问题而来的还有机会。”通常,一件产品到客户手中后,极有可能是一锤子买卖,成为回头客的机率不大。但是如果有售后服务的环节,在不断的沟通交流中,努力与客户成为朋友,无疑又多了一个机会。

  少一些抱怨,以一种积极阳光的心态去经营事业;多一点自信,只有相信自己才能去打动别人;多一些感恩,与伙伴们同甘共苦,才能走得更远。这也是史强的处事之道。

  采访手记:与史强聊天,最大的感觉是他极有个性,不走寻常路。可以说,在史强的

  生意经中,人格魅力应该是浓墨重彩的一笔。做事先做人,在他身上得到了充分体现。他深知这个江湖的规矩,相信在他的带领下,大家一定能闯出一片天。

 

      

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