我们张晓岚数字营销策划中心基于中国式市场竞争战略，系统为企业梳理总结了当下市场经济的九大竞争带来新的变革线索，以期企业在本书后面干货满满的“优术”中，掌握根本的规律缘由，更驾轻就熟的运用好战术武器，打好智能互联网新时期营销战略的胜仗。

（一）竞争态势一：人工智能PK人类技能

人类技能：

1，创新创意：没有边界，无限延伸，丰富多彩的创造力。也就是尤瓦尔·郝拉利《人类简史》中所谓推动人类发展向前的“虚构”力。

2，情感情绪：交流沟通，爱与慈悲。包括由此产生的价值观与使命目标。

3，灵活应变：不需要程序与指令，就会根据不同情况做出处理应对。

人工智能：

1，永远不知疲劳，无需节假日，加班加点，毫无怨言，绝对服从程序指令，管理成本低。

2，不需要劳动合同保障，没有五险一金，劳动用工风险低。

3，规模化，产能大，效益高这三项也是是人类技能无法比拟的优势。

4，人工智能持续升级迭代可能进一步把人类技能甩得天差地远。随着大数据不断的累加，5G、云储存、区块链等数字运用技术的持续发展，人工智能优化成长空间更为巨大。

（二）竞争态势二：线上平台PK传统线下

传统线下：

传统线下渠道受到线上平台的进一步挤压缩减。线下营销将更倾向于体验感强，娱乐互动要求大的消费项目，侧重人与人沟通交流深度的服务项目。例如，餐饮娱乐，旅游休闲，亲子教育，情感关怀等。

线上平台：

除了原有的搜索、购物、社交的BAT巨鳄以外，加上更快崛起的快手抖音直播带货等线上已经初步形成的平台矩阵，以巨量的商品信息，快捷方便的比价模式，多样便利的支付方式（如分期贷款支付），以及便捷的送货上门的物流，还有七天免费退货，甚至收货满意后付款这些更人性化的完整系统服务，再加上现在日渐丰富的IP营销，内容带货，娱乐化购物，更深度广泛的消除消费痛点，让消费者更加乐于消费，甚至上瘾消费。网上销售平台也因此传来全面碾压线下传统渠道的呼声与压力。

（三）竞争态势三：主动优选PK被动选择

被动选择：

传统线下商业业态，把有限的商品在有限的时间空间内，以百年难变的有限的方式展示给消费者。消费者往往没有更多的选择余地。大多被动的顺从商家的安排。

主动优选：

现在，众多的线上购物平台打消了时间空间地域的限制，让消费者能够更加便利的选择。且不断快速优化的各类线上平台，以文字，音频，视频等各种丰富多样的方式，满足消费者千差万别的个性化消费体验，满足消费者优选的优越感,消费者有了更多的主动权。

（四）竞争态势四：深度内容PK广而告之

广而告之：

以前的广告，大多是把商品或服务的卖点浓缩成一句口号，简单粗暴直接的叫卖，往往有效。把广告信息强制的灌输给消费者，抢占消费者的心智模式。以前的媒体比较单一，投放的费用也比较高昂，媒体的选择有限，所以会出现广告费，不知道浪费到哪儿去了，诸如大炮打蚊子的现象。

深度内容：

现在的商品过剩，供大于求，甚至泛滥成灾，已形成了完全竞争的状态。这个时候，商品如果携带有趣实用的信息，丰富多彩的内容，打动人心的情感，消费者更愿意为此买单。

况且，现在商品销售已不仅是单一满足购买需求，更多的还要满足消费者的社交属性和社会认同感。所以，现在，内容营销大行其道，而人格化营销是深度内容的核心，IP大行其道，方兴未艾。

（五）竞争态势五：全民网红PK大牌明星

大牌明星：

以前知名的广告公司和策划大咖的传播套路，业界往往流传着三板斧。一是，企业支付高额的广告策划费请大手笔的策划大师或大公司策划；二是，明星代言；三是在砸钱在中央电视台做广告，争标王之类。广大的企业也对这行之有效的三种方式趋之若鹜。明星的影响力巨大，只要请明星代言，通常经销商就会疯狂进货，消费者也会追捧购买。

全民网红：

随着自媒体平台的兴起，忽如一夜千树万树“网红”开。

号称快手“最强带货王”的散打哥，在1分钟内将单价19.9元的牙膏卖出3万单。拥有2500万粉丝的快手主播辛巴，在婚礼当天直播带货的销售总额达到1.3亿。抖音头部红人“七舅脑爷”的直播首秀，聚集了108个品牌赞助商。

越来越多的普通人开始与平台互相成就，一个叫薇娅的妹子，不但一年直播带货几十个亿，而且还在与名嘴罗永浩抖音直播对决的夜晚，卖出了四千万元一单的火箭。

雪梨，毛毛姐，张大奕……这些你可能听说过，也有可能现在都还记不清的名字，他们以前是草根素人，可能就是你隔壁邻居，也可能就是刚刚被辞职的一个普通员工，可能是街上迎面走来的一个妹子，名不见经传，但转眼间，他们忽然成了网红，你还没有反应过来，已经在网上带货数千数亿了。

这些网红的流量也非常的惊人，所以网上也盛传着，各种曾经高高在上的明星，倒过来蹭网红流量的案例。

李佳琦从开始直播到今天与他合作过的明星众多，蔡依林、刘涛、小s、王源，奚梦瑶、张钧蜜、刘嘉玲、杨洋等二十余位明星。百变鬼才“毛毛姐”坐拥千万粉丝，连迪丽热巴等多位明星也蹭其热点“好嗨哟”。

 另一方面，网红的“爆红”弄得明星也不得不躬身入局，争做“网红”带货。王祖蓝快手直播12 分钟卖出10万份面膜，成交额660万；小S空降薇娅淘宝直播间，一秒卖货88万；谢霆锋带着个人美食品牌锋味入驻快手；郭富城在快手带货，5秒卖出5万瓶洗发水；柳岩快手直播三小时，涨粉120万，卖货超千万……

疫情期间，为了健康安全的封闭隔离又新增了3亿多网民上线，一时间，仿佛全国人民都纷纷上线成了网民，全民都在争当网红。

（六）竞争态势六：万物皆媒PK传统媒体

传统媒体：

原来传统的电台，报纸，电视，户外四大媒体，虽然具备权威性集中性，但单方面信息输出，难以及时广泛互动，媒体资源掌握在少数人手中，很多时候，这些媒体往往是实力雄厚的大企业的专属。

万物皆媒：

现在线上传播社交平台的蓬勃发展，各类自媒体的兴起，可谓进入百家争鸣百花齐放的万物皆媒的时代。媒体选择多样化，平民百姓可以不花一分钱就拥有了自己的发声空间，宣传阵营。原来权威稀缺的媒体格局被打破，大众更愿意看到听到与自己一样普通人真实的声音与生活，分享茶余饭后趣闻乐见，街头巷尾的八卦新闻。

（七）竞争态势七：娱乐购物PK计划购买

计划购买：

以前我们在商场线下实体购物的时候，更多的是计划性购物，就是大多预先计划好了买什么东西才去商场。特别是男性消费者，基本上是很怕逛街，买了就走。

娱乐购物：

而现在方兴未艾的直播带货,主要就是激发了除了20%计划购物以外80%的冲动型休闲娱乐购物空间。因为喜欢这个主播或者网红，就会去看他的视频，追他的内容，在这个过程当中，就不由自主或者心甘情愿的被安利了。

娱乐至死的移动互联网时代，逗逼为王，意义消解，当一切消费娱乐化，品牌求生的出路必将是走人格化路线。

2020年4月1日，高知名嘴罗永浩开启了自己首场电商直播带货秀，交易总额超过1.1亿元，累计观看人数超过4800万。其中平时往往是典型的计划购物，难以冲动消费的男粉丝占比达到了80.5%，在“网红经济”的驱使下完成了集体冲动购物的一场盛典。

（八）竞争态势八：知民品牌PK知名品牌

知名品牌

以前是知名品牌通吃天下，品牌首要问题是解决知名度问题，所以明星代言，大媒体投放，争做标王，广告轰炸大行其道。如依靠此路数迅速上位，曾名噪一时的小霸王学习机、爱多VCD，旭日升冰红茶等。

知民品牌

智能互联网时代，自媒体解决了信息的多面化直达问题，人格化营销更容易消除消费者的信任壁垒，品牌的首要问题是要知民心，察民情，和广大网民打成一片。反而是赢得网民心的“知民”品牌才能爆发性的持续增长。

（九）竞争态势九：全面竞争导致全民营销PK全员营销

全员营销

原来是很多企业家都非常喜欢追随的一个营销理念，大多数企业的理解是，全体员工以市场和营销部门为核心，以顾客为导向开展工作，整合企业内外资源全力以赴达成企业营销战略目标。

对营销就是大多数企业的命脉来说，全员营销确实是一个达成营销战略目标行之有效的重要理念与方法。

但是，智能互联网时代来临，营销的战略要素发生了根本性的变化。如果企业不及时调整营销战略方向与布局，只是注重形式的走着老路子，抱团打天下，反而会让营销遭遇更大的困难与挑战，甚至难免背道而驰的失败之痛。

全民营销

竞争导致危机，但竞争又不可避免，企业只有利用竞争去突破，因此危机就成了危险中的机会，总有人能够在困境中崛起，竞争中决胜。

疫情突来，为了社会民众的健康安全，隔离封城限行，线下营销几乎全面停止，企业为了挺过去活过来，反过来催生了企业线上营销以各种形式全面突破。

罗永浩，董明珠，携程联合创始人、董事局主席梁建章，复星国际董事长郭广昌、复星国际联席CEO徐晓亮，银泰商业CEO陈晓东，护肤品牌林清轩创始人孙来春、红蜻蜓董事长钱金波、七匹狼CEO李淑君……“霸道”总裁们纷纷走进直播间，转身为主播带货。

红蜻蜓、安踏，特步、乔丹、苏宁、国美七匹狼、九牧王、尚品宅配、慕思……大大小小的企业为了自救，危难之际，企业领头人最先闻到危机的味道，迅速调整企业在疫情期只能做线上营销的情况下，制定新的智能互联网营销战略方向，身先士卒，号令全军，动员企业内外所有员工，合作商，合作伙伴……万人共进，千店联盟，团结一切可以团结的力量，争先恐后的上网做营销网民，当直播网红，尽最大力量影响可影响的网民成为企业的粉丝，布局全网营销，打造人格魅力，吸粉，吸粉，吸粉……一个企业就是一个人，一个人就是一个企业，带货，带货，带货……

“假如没有疫情，线上日销售额超200万元应该是3年后的事，但它提前来了。”红蜻蜓的董事长钱金波在受访时曾有过这样的感慨。

事实如此，疫情的突击，让九大竞争态势中传统的人类技能、传统线下、被动选择、广而告之、大牌明星、传统媒体、计划购买、知名品牌的局限性突显，人工智能、线上平台、主动优选、深度内容、全民网红、万物皆媒、娱乐购物、知民品牌的优势当下立见。

张晓岚数字营销策划中心，根据市场整体呈现的企业竞争状况，总结前面八大竞争态势的共同特征，根本根源，成功规律，就是“影响和团结企业内外网民，以智能互联网营销战略为中心，坚持人格化营销为基本原则，坚持企业超级大IP矩阵网为基本策略，为实现全民营销而奋斗” 张晓岚数字营销策划中心把以上新的营销模式，称之为“全民营销”。

新的市场经济形势需要新的营销战略模式顺势而为，达到新的营销战略高度，达成更大的营销战略成功。 

因此，全民营销为全员营销找到了新的方向与意义。

张晓岚数字营销策划中心，根据近年来，在新的市场竞争势态中，辅导企业获得新的市场空间增长的实战经验，更是近期疫情当下，企业营销自救的实战总结。在营销界首次提出创新型的突破概念与方法系统----全民营销。

我们对全民营销的定义就是简单直白高效能的“一个中心两个基本点”。以智能互联网营销战略为中心，坚持人格化营销为基本原则，坚持企业超级大IP矩阵网为基本策略这两个基本点，团结影响企业内外网民达成新时期的营销战略。

 关于，全民营销，这个智能互联网时期的新营销模式的由来，如何实战演绎，如何系统达成企业智能互联网时期的新营销战略目标，本书将在后面章节围绕这个主题从取势、明道、优术系统分解，教会企业掌握这套新营销模式，以期帮助企业在智能互联网时代，新的市场竞争中优先获胜。

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文章转载自公众号：张晓岚奇胜营销